سياسة الخصوصية
تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الخاصة بك عند استخدامك لموقع فضاء أولياء. كما توضح حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية وكيفية تعاملنا معها وفق القوانين المعمول بها.
نستخدم بياناتك الشخصية بهدف تقديم الخدمة وتحسينها وتطويرها. وباستخدامك للموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لما ورد في هذه السياسة.
التفسير والتعريفات
التفسير
الكلمات التي تبدأ بحروف كبيرة في هذه السياسة تحمل معاني محددة كما هو موضح أدناه، وتُستخدم بنفس المعنى سواء جاءت بصيغة المفرد أو الجمع.
التعريفات
الحساب (Account)
يعني حسابًا خاصًا يتم إنشاؤه للمستخدم من أجل الوصول إلى خدمات الموقع أو بعض أجزائه.
الشركة التابعة (Affiliate)
تعني أي جهة تتحكم فيها الشركة أو تخضع لسيطرتها أو تشترك معها في السيطرة، ويقصد بالسيطرة امتلاك 50% أو أكثر من حقوق التصويت أو الإدارة.
الشركة (Company)
ويقصد بها فضاء أولياء، ويُشار إليها أيضًا بضمير “نحن” أو “لنا”.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
هي ملفات صغيرة تُحفظ على جهازك (مثل الهاتف أو الكمبيوتر) وتُستخدم لتخزين معلومات حول نشاطك داخل الموقع.
الدولة (Country)
تشير إلى: الجزائر.
الجهاز (Device)
هو أي جهاز يمكنك من خلاله الوصول إلى الموقع مثل الهاتف أو الحاسوب أو الجهاز اللوحي.
البيانات الشخصية (Personal Data)
هي أي معلومات يمكن من خلالها التعرف على شخص معين بشكل مباشر أو غير مباشر.
الخدمة (Service)
يقصد بها موقع فضاء أولياء.
مزود الخدمة (Service Provider)
هو أي طرف ثالث يساعد الشركة في تشغيل الموقع أو تحليل استخدامه أو تقديم خدمات مرتبطة به.
بيانات الاستخدام (Usage Data)
هي بيانات يتم جمعها تلقائيًا عند استخدام الموقع، مثل مدة التصفح أو الصفحات التي تمت زيارتها.
الموقع الإلكتروني (Website)
هو موقع فضاء أولياء المتاح عبر الرابط: https://awlyaa-education-dz.org/
أنت (You)
هو المستخدم الذي يدخل إلى الموقع أو يستخدمه، سواء بشكل شخصي أو نيابة عن جهة أخرى.
جمع واستخدام البيانات الشخصية
أنواع البيانات التي نقوم بجمعها
البيانات الشخصية
أثناء استخدامك لموقعنا، قد نطلب منك بعض المعلومات الشخصية التي تساعدنا على التواصل معك أو التعرف عليك بشكل أفضل.
وقد تشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال:
- بيانات الاستخدام (مثل طريقة تصفح الموقع وتفاعلك معه)
بيانات الاستخدام
يتم جمع بيانات الاستخدام بشكل تلقائي عند استخدامك لموقع فضاء أولياء.
وقد تشمل هذه البيانات ما يلي:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازك
- نوع المتصفح وإصداره
- الصفحات التي تزورها داخل الموقع
- تاريخ ووقت الزيارة
- مدة بقائك في كل صفحة
- معرفات خاصة بالجهاز
- بيانات تشخيصية أخرى
وعند استخدامك للموقع عبر الهاتف المحمول، قد نقوم أيضًا بجمع:
- نوع الهاتف المستخدم
- المعرف الفريد للجهاز
- عنوان IP الخاص بالهاتف
- نظام التشغيل
- نوع المتصفح المحمول
- بيانات تقنية إضافية
كما يمكن أن يقوم متصفحك بإرسال بعض المعلومات تلقائيًا عند زيارة الموقع أو استخدامه عبر أي جهاز.
تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط
نستخدم تقنيات تتبع وملفات تعريف الارتباط (Cookies) لمتابعة نشاط المستخدمين داخل الموقع وتحليل طريقة الاستخدام بهدف تحسين الخدمة.
ومن بين هذه التقنيات:
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- إشارات الويب (Web Beacons)
- الأكواد البرمجية (Scripts)
- العلامات (Tags)
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
هي ملفات صغيرة تُحفظ على جهازك وتساعد الموقع على تحسين تجربتك.
يمكنك التحكم فيها من خلال إعدادات المتصفح، مثل رفضها أو التنبيه عند استخدامها، لكن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
إشارات الويب (Web Beacons)
هي ملفات صغيرة تُستخدم داخل الصفحات أو رسائل البريد الإلكتروني، وتساعدنا على معرفة عدد الزوار أو مدى تفاعلهم مع المحتوى.
أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
ملفات ضرورية
- النوع: ملفات جلسة
- الهدف: تشغيل الموقع وتمكينك من استخدامه بشكل صحيح
ملفات قبول الكوكيز
- النوع: ملفات دائمة
- الهدف: حفظ موافقة المستخدم على استخدام ملفات الكوكيز
ملفات الوظائف
- النوع: ملفات دائمة
- الهدف: تذكر إعداداتك مثل اللغة وبيانات الدخول وتفضيلات الاستخدام
استخدام بياناتك الشخصية
قد نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- تشغيل الموقع وتقديم خدماته
- إدارة حسابك إن وُجد
- تنفيذ الطلبات أو الخدمات
- التواصل معك عبر البريد أو الرسائل
- إرسال أخبار أو عروض أو تحديثات
- الرد على استفساراتك
- تحسين الموقع وتجربة المستخدم
- تحليل الأداء وتطوير الخدمات
مشاركة البيانات الشخصية
قد يتم مشاركة بياناتك في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمات المساعدين لنا
- أثناء عمليات بيع أو دمج الشركة
- مع الجهات التابعة لنا
- مع شركاء العمل
- عند وجود موافقتك
- أو في الأقسام العامة من الموقع إذا قمت بنشرها
الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأهداف المذكورة.
- بيانات الحساب: طوال مدة الاستخدام + 24 شهر بعد الإغلاق
- بيانات الاستخدام: حتى 24 شهر
- سجلات الخادم: حتى 24 شهر لأسباب أمنية وحل المشكلات
نقل البيانات الشخصية
قد يتم نقل بياناتك إلى أماكن أو خوادم خارج بلدك حيث تعمل الشركة أو شركاؤها.
نحرص على حماية بياناتك واتخاذ جميع الإجراءات الأمنية اللازمة أثناء نقلها ومعالجتها.
حذف البيانات الشخصية
لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية في أي وقت.
يمكنك:
- تعديل أو حذف بياناتك من حسابك
- أو التواصل معنا لطلب حذفها بشكل كامل
الإفصاح عن البيانات الشخصية
قد نكشف عن بياناتك في الحالات التالية:
المعاملات التجارية
في حال الاندماج أو البيع أو إعادة هيكلة الشركة.
الالتزامات القانونية
إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون.
حالات أخرى ضرورية
مثل:
- حماية حقوق الشركة
- منع الاحتيال
- حماية المستخدمين
- الالتزام بالقوانين
أمان بياناتك الشخصية
نحن نهتم بحماية بياناتك الشخصية ونعتبرها أمرًا مهمًا جدًا. ومع ذلك، يجب العلم أنه لا توجد أي وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت تكون آمنة بنسبة 100%.
لذلك، نحن نستخدم وسائل وإجراءات أمنية مناسبة ومعقولة لحماية معلوماتك، لكن لا يمكننا ضمان الأمان الكامل بشكل مطلق.
خصوصية الأطفال
موقع فضاء أولياء لا يستهدف الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 16 سنة.
كما أننا لا نقوم بجمع بيانات شخصية من الأطفال دون هذا السن بشكل متعمد.
إذا كنت ولي أمر وتعتقد أن طفلك قد زودنا ببياناته الشخصية، يرجى التواصل معنا فورًا وسنعمل على حذفها.
روابط لمواقع أخرى
قد يحتوي موقعنا على روابط تؤدي إلى مواقع خارجية لا نقوم بإدارتها.
ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع تقوم بزيارته.
نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع الخارجية.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر حسب الحاجة.
وفي حال حدوث أي تغيير، سنقوم بنشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة.
كما سيتم تحديث تاريخ آخر تعديل في أعلى الصفحة لضمان اطلاعك على أحدث نسخة.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: